Основы психологии общения, или как правильно общаться с людьми

Основы психологии общения, или как правильно общаться с людьми

Правила поведения в обществе определяются воспитанием человека с детства. Понятие нормы зависит от современных реалий, политических и экономических условий развития общества. Взаимодействие между людьми постоянно происходит на вербальном уровне. Чтобы он был продуктивным, следует обратиться за советом к профессионалам. В «Науке о душе» есть раздел, посвященный межличностным контактам, он называется психологией общения с людьми. Эта информация помогает решить проблемы, избавиться от комплексов, развить красноречие и научиться понимать собеседника.

Основные правила общения с другими людьми

Обмен информацией между людьми должен соответствовать общепринятым стандартам. Если собеседник намеренно их нарушает, он рискует испытать все прелести замкнутости, враждебности, а зачастую и откровенной агрессии со стороны оппонента. Психология учит, как разговаривать с людьми на любую тему.

Основные правила общения одинаковы для каждой команды — они действуют на работе, в гостях или в компании.

Визуальный контакт

Если человек не смотрит в глаза собеседнику, постоянно отводит взгляд, появляется чувство неловкости. В такой ситуации сложно наладить отношения, основанные на доверии, друг или начальник подумают, что его обманули.

Необходимо смотреть на человека, с которым происходит процесс общения. Чтобы взгляд не был излишне навязчивым и навязчивым, его следует время от времени отводить, делая упор на окружающие предметы.

Слова-паразиты, не несущие смысловую нагрузку

Ненужные междометия, предлоги, сленговые фразы часто присутствуют в нашей речи, занимая в ней больше места. В психологии общения есть выход: чрезмерное употребление таких фраз способствует потере разговора. Чтобы быть понятным для окружающих, вы должны как можно больше разнообразить свое утверждение, использовать более конкретное выражение в каждом предложении, подкрепляя его выражением лица.

Уместные вопросы

Чтобы разговор был живым и интересным, необходимо проявить искреннюю заинтересованность в информации, предоставленной собеседником. Здесь необходимо соблюдать правило золотой середины. Если задать слишком много уточняющих вопросов, диалог превратится в монолог и превратится в интервью. Если вы ничего не спросите, ваш собеседник сочтет, что его рассказ неинтересен. Психологи рекомендуют не переходить к другим темам, а задавать вопросы деликатно и правильно, не перебивая выступающего. Не упоминайте личные темы, они могут навредить или вызвать неприятные воспоминания. Общение в психологии должно быть двусторонним.

Ответы на вопросы

Любое общение невозможно без вопросов собеседников. Но если просто спросить, дружеская беседа превратится в банальное интервью. Вы должны активно участвовать в диалоге, но не перебивать собеседника. Открытая реакция снимет напряжение и внесет позитивный настрой. Умение общаться с людьми в психологии — это настройка на одну волну.

Без чувства юмора никуда

Если мужчина не улыбается, его губы плотно сжаты, а глаза внимательно изучают оппонента, доверительный разговор не выйдет. Даже если он сначала хочет казаться серьезным, со стороны выражение его лица кажется мрачным, даже злым. Легкая улыбка и расслабленные лицевые мышцы создают полноценный контакт. А если есть повод, можно честно и заразительно посмеяться, сняв лишний стресс. Психология общения — это искусство, которому нужно учиться на протяжении всей жизни.

Основы психологии общения, или как правильно общаться с людьми

Лишние предметы – помеха беседе

Если во время разговора человек накручивает прядь на палец на пальце, отвлекается на ручку, карандаш или ключи, он очень «напрягается». Собеседник может подумать, что его слова неинтересны и бесполезны. Диалог получается коротким, колючим и информативным. Концепция общения в психологии — важное знание, которое никогда не будет лишним.

Долой длинные паузы при разговоре

Если вы часто молчите во время диалога, он никогда не станет интересным. Допустимая продолжительность паузы — не более 10-15 секунд. По истечении этого времени следует кивнуть головой, улыбнуться или ответить на вопрос. Молчание поистине золотое, но это не так.

Приятный в общении человек: какой он?

Всегда хочется начать разговор с улыбающимся дружелюбным человеком. Люди будут тянуться к тому, у кого есть следующие характеристики:

  • искреннее желание видеть позитив;
  • Умение радоваться мелочам;
  • доброта уверенность;
  • отсутствие негатива в действиях и высказываниях;
  • непредубежденность, «око за око»;
  • умение искать в людях только хорошее.

Как общаться с «тяжелыми» людьми?

Каждый из нас имел дело с человеком, который хотя бы раз в жизни источал негатив. Такой человек постоянно чем-то недоволен, критикует окружающих, агрессивно реагирует на любые комментарии и пытается наладить отношения, основанные на доверии. Не всегда виноват агрессор, возможно, это всего лишь проекция его неудовлетворенности на других людей, личная и профессиональная неудача. Психология подсказывает, как научиться общаться с такими людьми.

Самый простой способ — спровоцировать. Но всегда есть шанс направить разговор в совершенно другой русло, даже настроив этого собеседника на позитив. Есть несколько приемов, которые могут обезоружить любого:

  • искренний интерес к тому, что они делают;
  • улыбка;
  • спокойствие;
  • понимание.

Как избежать проблем с коммуникацией?

Многие люди с раннего детства обладают способностью устанавливать контакт с окружающими, распоряжаться собой. Но не все рождаются с этим даром. Некоторым людям нужно учиться искусству эффективного диалога в течение длительного периода времени.

Борьба с социофобией – ключ к успеху

Из-за особенностей личности некоторые люди намеренно избегают общения, большую часть времени добровольно изолируя себя от других. Избавиться от этого коварного недуга можно, постоянно работая над собой.

Есть несколько причин, по которым люди боятся контакта с незнакомыми лицами. Среди них:

  • неуверенность и заниженная самооценка — социофоб сомневается в собственной красоте, правоте, умении говорить;
  • отсутствие социального опыта — может возникнуть из-за длительного одиночества
  • негативный опыт прошлого — образовательные ошибки, негативное отношение учителей в школе, подавляющих любую инициативу.

Всегда начинайте с причины, которая вызвала проблемы с общением. Устранение необоснованных страхов, повышение самооценки, расширение круга контактов положительно влияет на коммуникативные навыки человека, независимо от его возраста. Знакомство с основами психологии разговора позволит вам освободиться от условностей и предрассудков.

Основы психологии общения, или как правильно общаться с людьми

Важно понимать, что существует внутриличностный конфликт, который необходимо разрешить. Подсознание подскажет, как действовать в этом случае. Помощь профессионального психолога гарантирует быстрый результат. Правильное общение с людьми в психологии — это искреннее желание развиваться в плане общения, ощущения других и пребывания в позитивном настроении.

Данная статья размещена исключительно в познавательных целях и не
является научным материалом или профессиональным медицинским советом.

Оцените статью
Блог —  Железнодорожная узловая больница— поликлиника на станции Сальск
Добавить комментарий