Невербальное общение: как научиться понимать собеседника без слов

Что думает мужчина на первом свидании с вами, как ваша девушка на самом деле судит о вашем новом парне и насколько успешным был разговор с вашим боссом — возможно, мы все хотим время от времени читать мысли. И это желание осуществимо: магии нет, и все, что нужно, — это научиться понимать невербальные знаки, которые посылает вам собеседник.

Давайте узнаем, что их жесты, поза и взгляд могут сказать о человеке.

Австрийский писатель и автор книги «Язык тела» Алан Пиз говорит, что люди воспринимают информацию, исходя из следующих расчетов: 7 процентов — исходят от слов, 38 процентов — благодаря звуковым средствам, включая интонацию голоса, а оставшиеся 55 процентов — благодаря сигналам. невербальный. Чтобы помочь вам понять эти сигналы, мы подготовили руководство по их декодированию.

Жесты

Касаясь шеи

Если человек прикасается к шее, он не уверен или сомневается в том, что слышит. Поэтому, чтобы без слов выразить несогласие с позицией собеседника, можно прибегнуть к этому жесту.

Оттягивая воротник одежды

Жест можно воспринимать двояко, в зависимости от ситуации, в которой он используется. Например, когда вы получаете плохие новости, которые вас разозлили, натягивание воротника может показать, что вы злитесь и раздражаетесь. В противном случае такой же ход лжет. Если вы заметили, что руки вашего собеседника тянутся за воротник — велика вероятность, что он солгал и боится, что вы догадываетесь, что он обманывает.

Касаясь твоего лица

Обратите внимание на то, как собеседник держит руки, когда вы начинаете говорить — человек трет лоб или виски, если он устал и не хочет говорить в данный момент. В таком случае лучше продолжить разговор позже.

Кроме того, если вы заметили, что собеседник часто касается вашего лица, это может быть признаком напряжения. Бывший агент ФБР и автор книги «Я вижу, о чем вы думаете» Джо Наварро отмечает, что для некоторых людей прикосновение к лицу — это способ успокоиться и отвлечься от стрессовой ситуации.

Почесывание и потирание уха

Этот жест указывает на то, что человек выслушал то, что вы хотите сказать, и хочет сказать. Когда мы замечаем, что кто-то чешет ухо, рекомендуется остановиться и дать другому человеку возможность выразить свои мысли.

Положи руку на голову

Если слушатель поддерживает голову кулаком или рукой — он не очень сосредоточен на получении информации, приостановлен в собственных мыслях. Гораздо хуже ситуация, когда голова собеседника целиком лежит на руках — это говорит о полном отсутствии интереса к происходящему.

Сенсорные очки

Если ваш собеседник в очках и вы заметили, что во время разговора он часто снимается, надевает свой аксессуар или касается висков — это готовность подумать. В этом случае стоит дать собеседнику время подумать и не торопиться.

Поглаживание подбородка

Еще один жест, означающий отражение, — поглаживание подбородка. Таким образом, ваш слушатель анализирует полученную информацию и размышляет над темой разговора. Будьте уверены, что ваш разговор увлекает собеседника.

Коснитесь пальцами

Так выражается скука. Если ваш собеседник начинает постукивать пальцами по столу — ему просто скучно. Смените тему разговора.

Положите руку на щеку.

Будьте осторожны: когда ваш указательный палец указывает вертикально вверх по вашей щеке, а большой палец подпирает ваш подбородок, слушатель критически или даже отрицательно относится к вашим словам. Если же рука полностью прижата к щеке — наоборот, он проявляет интерес к разговору.

Скорее всего, вы не обращаете внимания на то, в какой позе любит стоять ваша девушка во время случайной встречи на вечеринке, или на то, как ваш парень обычно сидит на диване. Оказывается, благодаря таким, казалось бы, незначительным деталям можно узнать характер человека и узнать, что он чувствует в данный момент.

Открытая поза

Открытая поза означает, что человек смотрит на вас, его тело и голова полностью повернуты, мышцы расслаблены, руки и ноги не скрещены, и он смотрит прямо в лицо. Позиции, которые можно классифицировать как «открытые», облегчают контакт, улучшают общение, снимают напряжение и выражают сочувствие.

Чтобы показать свою лучшую сторону и сочувствие собеседнику, сядьте расслабленно, положив руки по бокам кресла или стула, и свободно прислонитесь к спинке. Всегда старайтесь держать спину прямо — так вы покажете, что заслуживаете доверия и уверены в себе.

Если в вашем бизнесе много людей, обратите внимание на то, как сидят все ваши знакомые. Например, если человек предпочитает сиденье посередине дивана — он общительный и любит быть в центре внимания. Тот, кто любит позу «по-турецки», тоже чувствует себя уверенно и расслабленно — колени, направленные в стороны, означают открытость и честность.

Закрытое отношение

Основные признаки закрытой позы — скрещенные руки или ноги и напряжение мышц. Таким образом, человек создает защитные преграды, свидетельствующие о наличии дискомфорта и стресса.

Часто эмоции и психическое состояние отражаются непосредственно в движении рук. Если вы нервничаете или неуверенны в себе, вы начинаете периодически сжимать и разжимать кулаки, постукивая пальцами, поправляя прическу, касаясь своей одежды или лица, касаясь аксессуаров или просматривая предметы в руках. А если вы будете выполнять все вышеперечисленные действия бессознательно, даже не замечая этого, окружающие сочтут такие движения отталкивающими и ограничивающими.

Еще одно защитное положение — это положение, при котором одна рука опускается вдоль тела, а другая сжимает его. Если руки скрещены на груди, это также демонстрация того, что человек держит дистанцию ​​и пытается построить «защиту».

Кроме того, барьеры создаются еще и ногами, и их скрещивание укажет на более негативное настроение человека. Когда ваш собеседник скрещивает щиколотки, он хочет поставить блок. Если к ногам добавляются руки, люди пытаются защитить себя от окружающих.

Всегда обращайте внимание на то, как вы сидите во время свидания — закрытое отношение может быть воспринято как нежелание продолжать общение. У мужчин защитные барьеры состоят из скрещенных лодыжек и рук, сжатых в кулаки на коленях или прижатых к стулу.

Более того, исследование Принстонского университета в 2016 году показало, что мужчины и женщины, которые выбирают закрытые фотографии для своих профилей на сайтах знакомств, с меньшей вероятностью будут испытывать взаимную симпатию. И наоборот, сострадание возрастает, когда одни и те же люди публикуют свои фотографии в открытой позе.

Взгляд

Неслучайно глаза называют зеркалом души. Взгляд поможет прояснить некоторые детали в общении: как человек к вам относится, какие чувства испытывает и насколько он вам доверяет.

Чтобы диалог был честным, необходимо периодически смотреть себе в глаза. Но чем дольше вы будете смотреть в глаза, тем сильнее будут чувства другого человека к вам и его внимание.

Согласно Quanified Impressions, сайту Wall Street Journal, зрительный контакт между взрослыми во время разговора в среднем составляет от 30 до 60 процентов времени. Чтобы создать сильную эмоциональную связь, смотрите собеседнику в глаза примерно 60-70% времени разговора. Другое исследование британских ученых показало, что идеальная продолжительность зрительного контакта составляет 3,3 секунды.

Чтобы окончательно узнать о симпатиях собеседника, посмотрите на его зрачки. Расширенные зрачки говорят о том, что собеседник счастлив и радостен — убедитесь, что вы выражаете ему сочувствие. Суженные зрачки наоборот говорят о плохом настроении или грусти.

Проанализируйте, как собеседник на вас смотрит. Продолжительный зрительный контакт указывает на то, что вам можно доверять, что они вам сочувствуют и готовы продолжить разговор. Если глаза человека, с которым вы разговариваете, постоянно бегают, метаются из стороны в сторону, вероятно, есть что-то, что он не хочет вам говорить или не скажет.Помните, что в такое время собеседник не будет внимательно и вдумчиво слушать, поэтому не стоит передавать важные сообщения и ожидать серьезного разговора.Кроме того, «уход от глаз» означает, что человек сообщает неточную информацию, отвлекая его и пытается придумывать новые факты.

Взгляд вниз или на ваши руки указывает на то, что слушатель чувствует стыд или вину.Если во время разговора вы замечаете, что человек, с которым вы разговариваете, начал часто пялиться в пол, возможно, вы затронули неловкую и неудобную тему разговора.

Данная статья размещена исключительно в познавательных целях и не
является научным материалом или профессиональным медицинским советом.

Оцените статью
Блог —  Железнодорожная узловая больница— поликлиника на станции Сальск
Добавить комментарий