EQ vs IQ: что такое эмоциональный интеллект и как его развивать

эмоциональный интеллект

Согласно Talentsmart, 90% успешных менеджеров обладают высокой эмоциональной массой. Сотрудники с развитым эмоциональным интеллектом зарабатывают в среднем на 29 000 долларов в год больше, чем сотрудники с низким уровнем. И хотя одни психологи и бизнес-тренеры считают, что EQ — это решение всех проблем, другие критикуют эту идею за ее антинаучный характер.

Что такое эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — это способность распознавать свои эмоции и эмоции других людей и управлять ими. В то время как IQ измеряет интеллектуальные, логические и аналитические способности человека, EQ измеряет личные и социальные навыки. Если вы можете подружиться со своими эмоциями, вы также можете подружиться с людьми.

Хотя концепции коэффициента интеллекта (IQ) более ста лет, EQ впервые не упоминался в 1990 году, когда в одном из научных журналов появилась короткая статья под названием «Эмоциональный интеллект». Его авторами являются исследователи Джон Майер и Питер Саловей, которые нашли доказательства того, что эмоциональный интеллект можно рассматривать как отдельный тип интеллекта и рассматривать как интеллектуальную форму подхода к данным, которые мы воспринимаем через эмоции.

Основные компоненты эмоционального интеллекта

Статья вышла, но мало кто ее прочитал, поэтому вся похвала досталась Дэниелу Гоулману, журналисту The New York Times, который отредактировал статью в 1995 году и написал книгу «Эмоциональный интеллект: почему это может иметь значение больше, чем IQ». В нем он описал четыре основных компонента эмоционального интеллекта:

  • Самосознание (самосознание). Способность распознавать и анализировать собственные эмоции, а также знать свои сильные и слабые стороны.
  • Самоконтроль. Умение управлять собственными эмоциями и сохранять эмоциональное равновесие даже в критических ситуациях.
  • Сочувствие. Понимание эмоций других и способность общаться с другими в свете их внутреннего состояния.
  • Умение налаживать отношения. Способность человека иметь дело с людьми, управлять эмоциями, управлять конфликтами, работать в команде или руководить командой.

Книга быстро попала в список бестселлеров, и Гоулман по-прежнему считается автором Emotional Quotient, хотя он лишь популяризировал теорию. Это драматическая история, но вернемся к самому термину. У ученых накопилось немало жалоб по этому поводу. Во-первых, нет четкого определения эмоционального интеллекта, и без него его нельзя назвать научным понятием. Во-вторых, EQ тесно связан с теорией психотипов. В-третьих, не существует общепринятого способа измерения эмоционального интеллекта, что также вызывает сомнения в его объективности. Это не означает, что вы не можете контролировать свои эмоции и эмоции других людей, вам просто нужно критически относиться к теории EQ и не тратить деньги на курсы, которые обещают накачать ее за неделю.

Зачем нужен эмоциональный интеллект

По данным Брайтонской школы бизнеса и менеджмента, EQ на работе вдвое важнее профессиональных навыков, и 44% опрошенных сотрудников считают, что это черта эффективных лидеров. С высоким уровнем эквалайзера вы сможете:

  • Справляться с давлением и стрессом на работе;
  • Эффективное управление собой и другими во время переговоров;
  • получите то, что вам нужно, от коллег;
  • заслуживают уважения других;
  • Мотивируйте свою команду;
  • разрешать конфликты.

Человек с высоким EQ редко попадает в конфликтные ситуации, а если уж на то пошло, то быстро из них выбирается. Он может четко объяснить свои чувства и, кажется, знает названия всех эмоций и даже их оттенки. Вы хотите попросить у него совета и поддержки, и вы точно знаете, для чего он найдет подходящие слова. Подчиняя свои эмоции, вы не только быстрее построите успешную карьеру, но и получите больше удовольствия от работы.

Как измерить свой EQ

Чтобы определить уровень своего эмоционального интеллекта, вам необходимо проанализировать свое поведение. Вам следует подумать о низком ЭМО интеллекте, если:

  • они постоянно обижены и не могут простить других;
  • Я часто думаю, что вас неправильно понимают;
  • не справляется со стрессом;
  • вы не понимаете, что чувствуете и почему;
  • критиковать других и неэффективно спорить;
  • Боятся перемен и долго приспосабливаются к новому.

Это общие признаки, и почти каждый может узнать себя по ним, поэтому психологи пытаются выяснить, как оцифровать эмоции человека, и создать максимально объективный тест, как они это сделали с IQ. В настоящее время наиболее популярным способом изменения EQ является методология MSCEIT (эмоциональный интеллект Майера-Саловея-Карузо). Он помогает измерить эмоциональные навыки и состоит из 141 вопроса. Респонденту показываются картинки эмоций, которые необходимо не только идентифицировать, но и объяснять. Если у вас нет времени на серьезные исследования, пройдите пятиминутный тест. Объективного результата не обещано, но весело будет.

Как развить EQ за три шага

Психологи считают, что эмоциональный интеллект, как и IQ, является генетическим. Однако, в отличие от уровня интеллекта, EQ развить намного легче. Вы можете заплатить деньги и пройти курсы или бесплатно выполнить следующие три шага:

  • Запишите свои эмоции. Создайте на телефоне рукописный дневник или заметку, в которой вы будете записывать свое состояние в течение дня. Сосредоточьтесь на конкретных событиях: проанализируйте свое состояние после важных встреч, новых знакомств и значимых событий. Найдите триггеры, которые вызывают у вас разные эмоции, и запишите их. Так вы поймете, как и на что вы реагируете, но еще не задаетесь вопросом, почему.
  • Найдите источник. Как только вы поймете, что вы чувствуете и когда, выясните, почему. Что именно вас раздражает? Что делает тебя счастливым? Вам нужно понять настоящую причину своих эмоций. Не судите себя, просто узнайте источники.
  • Управляйте своими эмоциями. Как только вы поймете, что вы чувствуете и почему, переходите к контролю над своими эмоциями. Подумайте, как можно восстановить самообладание, когда вы злитесь. Найдите то, что заставит вас чувствовать себя хорошо во время печали. Найдите механизм, который приведет вас в нужное состояние, и используйте его постоянно.

Вся статья за одну минуту

  • EQ (эмоциональный коэффициент) — это способность распознавать свои эмоции и эмоции других людей и управлять ими.
  • Эмоциональный интеллект вдвое важнее тяжелых навыков.
  • Человек с высоким EQ способен справляться со стрессом на работе, успешно разрешать конфликты и получать информацию и идеи от своих коллег.
  • Эмоциональный интеллект можно развить в три этапа: регулярно записывать свои эмоции, понимать причины своих чувств, использовать методы, которые успокаивают вас (дыхание, медитация, прогулка) или заряжают энергией (спорт, танцы, громкая и веселая музыка).

Данная статья размещена исключительно в познавательных целях и не
является научным материалом или профессиональным медицинским советом.

Оцените статью
Блог —  Железнодорожная узловая больница— поликлиника на станции Сальск
Добавить комментарий